Condiciones de venta online
Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las relaciones entre la sociedad PASTELERÍA CALVO, S.L. y sus clientes internautas (“El cliente”).
Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento en que pinche en el botón Acepto.
1/ Condiciones particulares de venta
El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, coste de las prestaciones, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.2/ Formas de pago
Para realizar un pedido, se puede registrar con usuario y contraseña o efectuar el pedido como invitado, cumplimentando toda la informacion requerida para una correcta ejecución y tramitación del pedido.
Puede pagar con tarjeta de credito/débito, por bizum o por transferencia bancaria. Estos son los métodos de pago que acepta nuestra tienda online. Podrá seleccionar el que prefiera al final del proceso de compra. Todos los pagos se realizan en Euros, no aceptando otra divisa.
2/ Formas de pago
Puede pagar con tarjeta de crédito/débito, bizum o por transferencia bancaria. Estos son los métodos de pago que acepta nuestra tienda online. Podrá seleccionar el que prefiera al final del proceso de compra. Todos los pagos se realizan en Euros, no aceptando otra divisa.
3/ Pagos con tarjeta
Se aceptan pagos con tarjeta de crédito o débito. Para proteger la seguridad en el pago mediante tarjeta de crédito o débito, utilizamos sistemas de pago seguras. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera. Al hacer el pago a través de la pasarela de pago segura, el sistema verificará automaticamente que la tarjeta de crédito está activada para el Comercio Electronico Seguro. Después conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará la autenticación y la autorización de la operación.
4/ Pagos por transferencia bancaria
Para pagos por transferencia bancaria, una vez recibido un email de confirmación del pedido, deberá hacer una transferencia a la cuenta indicada en el proceso de compra. En la transferencia deberá indicar el nombre, apellidos y el nº de pedido, y remitirnos por email el recibo de pago del pedido para hacer el envío una vez comprobado el ingreso del importe del pedido. Unicamente para pagos desde el extranjero y fuera de la peninsula.
5/ Precios
Todos los precios expuestos en nuestra web figuran en Euros e incluyen el Iva. En relación al impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 10% en los productos de pasteleria.
6/ Disponibilidad de productos
Todos los productos de nuestra tienda están disponibles, a menos que se muestren como "no disponible" en la ficha del producto. Hay que tener en cuenta, que dada su naturaleza artesana y perecedera, muchos de nuestros productos tienen una producción limitada. En el caso de que se agoten las existencias de un producto en el momento de realizar la compra y no lo hayamos podido actualizar esta información en la tienda, contactaremos inmediatamente para proponerle:- Un producto de caracteristicas y precio similares
- Reembolsarle la cantidad correspondiente al producto no disponible y enviarle el resto del pedido
- Conservar el pedido hasta que el producto vuelva a estar disponible
- Cancelar el pedido
7/ Envios
En condiciones normales, el tiempo de tránsito de los pedidos recibidos es de 24h a 48h para destinos dentro de la peninsula, salvo que ocurra alguna incidencia y se demore algún día más.
Los gastos de envio dentro de la peninsula son de 10,00€.
Para pedidos fuera de la peninsula (Canarias, Ceuta y Melilla) o para el extranjero, contactar en infopasteleriacalvo.es y le enviaremos un presupuesto detallado con los gastos de envío correspondientes.
Con el objetivo de garantizar que su pedido llega en óptimas condiciones no serviremos pedidos a Apartados de Correos.
8/ DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
Debido a que es un producto alimenticio perecedero y a sus condiciones de conservación, no se aceptan devoluciones.
Excepto que se detecten posibles defectos evidentes como daños, roturas o deficiencias. En el supuesto de que el pedido recibido sea defectuoso, total o parcialmente, se procederá a su sustitución o a la devolución del importe del pedido realizado por el cliente, sin que pueda reclamar importes por ningún otro concepto, siempre que el cliente lo haya notificado en un plazo máximo de 48 horas desde el momento de la entrega al email: infopasteleriacalvo.es o al teléfono 925225668, procediendo a abonar al cliente el pago realizado por el mismo en un plazo de 10 días.
